CRMやMAの導入で効率的なマーケティングを実現
CRM（顧客管理システム）やMA（マーケティングオートメーションツール）を導入し、顧客管理やマーケティング活動の効率化を目指す企業は増加傾向にあります。
当社では、CRMの導入支援からMAの運用支援までをトータルでサポートさせていただきます。
CRM導入・運用支援
CRMとは
CRMとはCustomer Relationship Managementの略称で、「顧客管理システム」を表します。
「Salseforce」や「Hubspot」「zohoCRM」などはその代表的なサービスになります。
紙媒体やExcelでの顧客管理では、管理が不十分であったり、顧客情報の共有が社内でできていなかったり、セキュリティー面でも不安があるため、CRMを導入している企業や導入を検討している企業が増えてきています。
こんな企業におすすめ
当社のCRMの導入・運用サービスは下記のような企業におすすめです。
・現状の紙媒体での顧客管理やExcelでの顧客管理を脱したい
・CRMの導入を検討しているけど、何がいいかわからない
・すぐに手軽に始められるCRMを教えて欲しい
・すでにCRMは導入しているけどうまく活用ができていない
・顧客情報をしっかり共有できる仕組みづくりをしたい
当社では、CRMの導入から運用まで、貴社の顧客管理効率化のためのコンサルティングを提供いたします。
MA導入・運用支援
MAとは
CRMと連動して導入を検討されるものがMA（Marketing Automation / マーケティング オートメーション）ツールです。
MAとは、顧客一人ひとりとの関係構築を通じた収益の向上を目的とし、マーケティング施策の自動化、収益プロセス全体の効果測定を実現するマーケティングプラットフォームです。
MAの導入により、よりOne to Oneに近いマーケティング活動を行うことができるようになり、リードナーチャリングを行う上でも必要なツールとなります。
Salesforce社の「Pardot」やMarketo社の「Marketo」などに代表されるように、MAツールは多数存在します。
こんな企業におすすめ
当社のMAの導入・運用サービスは下記のような企業におすすめです。
・MAツールの導入を検討しているが、どのMAツールがいいのかわからない
・手軽に始められるMAツールを教えて欲しい
・MAツールを活用してリードナーチャリングの仕組みづくりをしたい
・リードや顧客の行動履歴に基づいたマーケティング活動がしたい
当社では、CRMの導入から運用まで、貴社の顧客管理効率化のためのコンサルティングを提供いたします。
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